KSi Onderzoek & Advies

Voor klantenservice met meerwaarde

  • Klantverwachting

    Wat beïnvloedt deze verwachting? Kan u die zelf beïnvloeden? En hoe vertaalt u deze verwachting naar uw dienstverlening?

  • Kwaliteit

    Hoe scoort uw bedrijf? Op basis van wetenschappelijk onderbouwde modellen maken wij de service aan uw klanten waardevoller en kunnen we kosten besparen.

  • Klantgedrag

    Wilt u klanten behouden?
    Wilt u meer producten of diensten afzetten bij uw klanten?
    Wilt u dat uw klanten uw ambassadeurs zijn en nieuwe klanten voor uw werven?

  • Vrijblijvend kennismaken

    Wij geven graag een voice over bij de informatie op deze site. Een vrijblijvende kennismaking? Neem contact op!